Laman web BukuLab.com (“Kami”) menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1. JENIS MAKLUMAT YANG DIKUMPULKAN

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

(a) Maklumat Peribadi

  • Nama penuh
  • Alamat emel
  • Nombor telefon
  • Alamat pengebilan

(b) Maklumat Transaksi

  • Rekod pembelian eBook
  • Kaedah pembayaran (tidak termasuk butiran penuh kad kredit)

(c) Maklumat Teknikal

  • Alamat IP
  • Jenis peranti & pelayar
  • Data penggunaan laman web

2. TUJUAN PENGUMPULAN DATA

Data anda digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan pembayaran
  • Menghantar eBook yang dibeli
  • Memberikan sokongan pelanggan
  • Menghantar maklumat promosi (jika anda bersetuju)
  • Menambah baik pengalaman pengguna di laman web

3. PENDEDAHAN MAKLUMAT

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, data mungkin dikongsi dengan:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran (contoh: payment gateway)
  • Penyedia sistem emel atau hosting
  • Pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang

Semua pihak ini hanya menerima data yang perlu sahaja.

4. KESELAMATAN DATA

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data anda termasuk:

  • Sistem pembayaran selamat (SSL encryption)
  • Akses terhad kepada maklumat pengguna
  • Pemantauan sistem bagi mengelakkan kebocoran data

5. PENYIMPANAN DATA

Data peribadi anda akan disimpan:

  • Selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan
  • Atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia

6. HAK PENGGUNA

Di bawah PDPA, anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses data peribadi anda
  • Membetulkan maklumat yang tidak tepat
  • Menarik balik persetujuan penggunaan data

Sebarang permintaan boleh dibuat melalui emel rasmi kami.

7. COOKIES

Laman web ini menggunakan cookies untuk:

  • Memastikan fungsi laman berjalan dengan baik
  • Menganalisis trafik dan tingkah laku pengguna

Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda.

8. PAUTAN KE LAMAN PIHAK KETIGA

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman lain. Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi laman tersebut.

9. PINDAAN DASAR PRIVASI

Kami berhak mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman web.