Jana idea bernilai. Fahami pelanggan. Uji sebelum melangkah lebih jauh.
Ada banyak idea bisnes, tetapi sukar menentukan yang mana patut diteruskan? Atau produk dan servis anda sudah dilancarkan, tetapi sambutan pelanggan belum seperti yang diharapkan?
Ebook Design Thinking untuk Usahawan membantu anda memahami keperluan pelanggan, mengenal pasti masalah sebenar dan menghasilkan penyelesaian yang lebih relevan. Panduan ini sesuai untuk usahawan Malaysia yang mahu membangunkan idea baharu atau menambah baik produk, servis dan operasi bisnes sedia ada.
Ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, ebook ini membimbing anda melalui proses Design Thinking secara berperingkat, walaupun anda belum mempunyai pengalaman dalam bidang ini.
Apa yang anda akan pelajari?
- Fahami pelanggan melalui empati
Kenali keperluan, emosi dan tingkah laku pelanggan supaya anda lebih jelas tentang masalah yang mereka hadapi. - Tentukan masalah yang tepat
Pelajari cara menukar isu umum kepada pernyataan masalah yang lebih spesifik untuk membantu anda mencari penyelesaian yang sesuai. - Jana dan terokai idea kreatif
Gunakan teknik seperti mind mapping, lateral thinking dan reframing untuk melihat masalah daripada sudut berbeza serta mengembangkan pilihan penyelesaian. - Bina prototaip dengan kos rendah
Fahami cara menghasilkan versi awal produk, servis atau konsep supaya idea boleh diterokai sebelum anda memperuntukkan lebih banyak masa dan modal. - Uji idea dan gunakan maklum balas
Pelajari cara mendapatkan respons pelanggan, menilai perkara yang perlu diperbaiki dan menambah baik penyelesaian sebelum pelaksanaan penuh.
Panduan untuk membantu anda bertindak
Ebook ini turut memperkenalkan Empathy Map, Customer Journey Map dan Value Proposition Canvas, bersama alat digital yang boleh menyokong proses anda.
Anda juga akan menemui contoh dan kajian kes Malaysia, checklist harian serta pelan tindakan 30 hari untuk mula mengaplikasikan pembelajaran dalam bisnes sendiri.
Gunakan pendekatan ini apabila anda mahu memilih antara beberapa idea, memahami sebab produk kurang mendapat sambutan atau memperbaiki pengalaman pelanggan. Setiap langkah membantu anda membuat keputusan dengan pemahaman yang lebih jelas tentang keperluan pengguna.
Apa yang anda akan terima?
Ebook PDF Bahasa Melayu sepanjang 97 halaman, yang boleh dibaca melalui telefon, tablet atau komputer. Pautan muat turun tersedia selepas bayaran disahkan dan dihantar melalui emel pesanan.
Dapatkan ebook Design Thinking untuk Usahawan dan mula membentuk idea anda menjadi penyelesaian yang lebih berguna kepada pelanggan.
Idea dia memang clear, tapi ada part agak surface je.. overall ok la.. banyak belajar especially part prototaip & uji idea
Straight to the point and highly practical. I couldn’t put it down and spent two full days going through it. If you’re serious about generating better ideas and solving business problems, this book delivers.
Wow.. finally ada ebook lokal explain Design Thinking step by step. Easy to follow and best for new usahawan macam aku. Highly recommend!